2023-09-18

bob米乐m6:指尖服务就在“网上国网”APP

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发布时间:2024-05-18 12:10:28 来源:足球米乐m6 作者:IM米乐


  国网敦煌供电公司积极推广“网上国网”APP工作, 并指导企业利用该APP,做好“日用电量”“日负荷”等信息查询功能,和“缴纳电费”“查询余额”“办理用电”等业务,加强用电分析和管理,助力“抗疫情、保供电、为人民”工作举措全面落地,让客户乐享“无接触、不见面”的指尖办电服务。读来笔者生出许多感慨来。

  “网上国网”APP是国家电网有限公司供电服务的主入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务频道,提供费用查询、电费交纳、线上办电、故障报修、用能分析、客户服务、找桩充电、光伏新装等服务。“网上国网”APP是一款便捷好用的用电查询综合生活服务应用。用户都能够随时随地查询各种用电信息和相关新闻资讯内容,“网上国网”APP通过细分客户群体,实现服务场景专属定制,完成多户业务一键满足,融合新型业务,实现多元需求一网通办,精简服务流程,实现营商环境优化提升。

  国网敦煌公司采取线上线下相结合方式多渠道开展“网上国网”APP推广工作。线上借助朋友圈、微信群,线下由营业窗口服务人员、台区经理等手把手指导客户注册、使用“网上国网”APP;各部门工作人员进社区、进商铺、进超市、进公园,引导广大电力客户“足不出户”办理电费收缴、新装用电、变更业务。“网上国网”APP吸收融合了国网商城、电E宝、E充电、光E宝等服务平台,构建了全新“5+N”服务频道,规划设计了135个线上服务场景,现已完成第一阶段81个服务场景的上线应用,为客户提供便捷办电的多元化服务。

  同时,国网敦煌公司为鼓励客户使用“网上国网”APP,下载应用“网上国网”APP的客户能参加“交费有礼”“双倍积分”等优惠活动。我们要逐步加大“网上国网”APP应用宣传推广工作力度,逐步改变客户以往办电固有思维定式,在客户群体中不断拓展“网上国网”安装应用率,让更多的客户享受到智能、便捷的指尖办电服务。

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  最近,盐城供电公司500千伏变电运检中心收到江苏省电力公司生产管控中心感谢信,充分认可盐城公司做好500千伏设备监控属地化工作,在人员选派实习、运检模式优化和监控属地化工作等方面给予的支持表示衷心的感谢。为提升输电运检质效和本质安全水平,近年来,盐城供电公司立足输电专业特色,聚焦常态、

  提高青年员工对重点项目服务的理解认识,最近,盐城供电公司开展了重点项目服务主题微讲堂活动,围绕如何让重点项目办电环节更少等焦点问题,宣贯了江苏省电力公司重点项目服务“五个一”(一体化设计、一站式服务、一对一挂钩、一揽子接电、一条龙能效)服务机制。读来笔者生出许多感慨来。35千伏及以

  最近,盐城大丰区供电公司零碳产业园微网作为负荷聚合商,正式接入江苏省省调虚拟电厂系统,这也是盐城地区首批上线投运的虚拟电厂,推动了该公司零碳行动方案落地,赋予了绿色零碳产业新生态,助力以新能源为主体的新型电力系统蒸蒸日上。什么是虚拟电厂?虚拟电厂就是将分布式发电机组、可控负荷和分

  为确保“开学季”全体师生能够安全、放心用电,最近,盐城射阳县供电公司对辖区内各学校的10千伏供电线路做全面特巡特维,发现隐患和缺陷及时整改,同时组织党员服务队主动上门走访,对校园内的电力设备做全方位检查,加大校园安全用电宣传力度,确保开学用电安全可靠。暑期经历炎热夏季烈日暴晒、

  最近,盐城建湖县委、县政府出台了《建湖县全方面提升城镇燃气行业领域本质安全水平专项整治行动工作方案》后,盐城建湖县供电公司极响应县委、县政府工作部署,组织了14支共70人的施工队伍,加班加点受理用电业务,并现场对接客户用电需求,已累计受理了1000多户餐饮场所“瓶改电”用电业务,已送电998

  最近,盐城市亭湖区步凤镇李坝村遭遇龙卷风和暴风雨的双重袭击,盐城供电三新公司立即第一时间启动应急预案,时刻关注天气变化和电网运作情况,及时通知安排抢险,迅速落实各项抢修措施,开展雨中特巡、抢修,全力以赴保供电,为建立良好的供用电关系发挥了沟通桥梁和纽带作用,受到了群众的一致好评。

  为切实加强县处级党委(党组)理论学习中心组学习,创造性地开展巡听、巡查、巡讲、巡考,推动中心组学习制度化规范化建设取得很明显的成效,最近,盐城市党委理论学习中心组“四巡”工作组,巡听盐城供电公司党委中心组8月份集中学习会,总结先进经验,查找有一定的问题,有力地推进了巡视指导、督查、考核等工

  最近,盐城供电公司紧急召开应对防范恶劣天气点调会,要求立即启动预警响应和应急机制,加强与当地气象、水文等部门联系,提前做好防范准备,做好设备设施巡查与抢修工作,用实际行动筑起防汛“安全网”。9月以来,盐城地区各县区陆续发布暴雨大风预警,北部5县在9月初有暴雨至大暴雨,预计雨量100-150

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  开展学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想主题教育,对于贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高水平质量的发展,推进中国式现代化,教育引导公司党员干部在思想上政治上行动上同以习同志为核心的党中央保持高度一致,落实国家电网有限公司“55686”总体要求和电力保供“3334”关键之要,以“一体

  国网会理市供电公司:圆满完成第六届中国农民丰收节暨石榴采摘活动保电任务

  “活动马上就要开始了,再仔细检查一下电源接入口,要保证万无一失,不能出现任何差错。”9月7日上午9时,国网会理市供电公司保电工作人员全方面进入保电状态,启动各项保电措施,护航农民丰收节。金秋九月,五谷丰登、瓜果飘香,处处洋溢着“金色”的喜悦。当天,由凉山州会理市人民政府主办的以“庆丰

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  天津新一代用电信息采集系统上线日,天津新一代用电信息采集系统完成网络割接及系统部署操作,正式上线运行。作为客户侧能源互联网的基础核心部分,该系统由国网天津市电力公司营销服务中心联合天津电力信通公司共同完成部署联调及功能验证,共接入客户739万户、终端16.8万台、电能表741万只,实现了天津市电力全量采集档案数据接

  国网江西电力新一代用电信息采集系统上线日,国网江西省电力有限公司最后四家地市供电公司用电信息采集系统1.0运维功能停用下线,新一代用电信息采集系统(用电信息采集系统2.0)上线应用,标志着国网江西电力新一代用电信息采集系统正式运行。用电信息采集系统2.0上线运行初期,采集数据质量已优于用电信息采集系统1.0,各项性能、技术

  4月17日,国网黑龙江省电力有限公司新一代用电信息采集系统正式单轨运行。该系统实现了全量档案数据接入、全量量测数据采集,目前共计已接入41.5万台采集终端、1957.61万只电能表、1942.35万户客户。新一代用电信息采集系统提升了采集质量管理、终端在线监测、台区线损监测、时钟管理、分布式电源监测


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